В мессенджере «Макс» появился чат-бот «Электрички РЖД», через который можно купить билет на пригородный поезд. Он должен заменить аналогичный сервис в Telegram. Разработкой обоих продуктов занималась компания РЖД — Цифровые пассажирские решения (входит в цифровой холдинг «РЖД-Технологии»).
Через бот можно выбрать поезд, оплатить билет банковской картой и получить его на телефон. Электронный билет затем можно показать кассиру или использовать для прохода через турникет. Также сервис сохраняет историю поездок.
Пока бот запускают на базе Северо-Западной пригородной пассажирской компании. Тестовый период ориентировочно продлится месяц, а до конца лета сервис планируют подключить и у других пригородных перевозчиков.