РЖД — Цифровые пассажирские решения запустили продажу билетов в мобильном приложении МТС Банка

РЖД – Цифровые пассажирские решения запустили сервис для покупки железнодорожных билетов в мобильном приложении МТС Банка.

Благодаря интеграции с платформой «Инновационная мобильность» клиенты банка теперь могут выбрать поезд, место и оплатить билет, не переходя в другие сервисы. Новая функция работает на основе технологии White Label, которая позволяет партнёрам компании РЖД – Цифровые пассажирские решения встраивать готовый сервис продажи билетов в собственные приложения, сохраняя привычный для пользователей интерфейс.

Клиентам уже доступна покупка железнодорожных и автобусных билетов. Для приобретения билета через приложение достаточно указать пункты отправления и назначения, дату поездки, выбрать подходящий поезд и место. Здесь же можно оформить дополнительные услуги и оплатить заказ.

«Теперь клиентам МТС Банка будет ещё проще покупать билеты на поезда и автобусы – сервис на базе нашей платформы «Инновационная мобильность» станет доступен прямо в мобильном приложении банка. Это тот сценарий, который мы считаем действительно удобным: пассажир может оформить поездку в привычном приложении, не переключаясь между сервисами, и при этом воспользоваться преимуществами программы кешбэка банка. Для нас важно, чтобы удобство для пассажира не заканчивалось на моменте покупки. Мы со своей стороны обеспечим высокий уровень сервиса и будем поддерживать МТС Банк в развитии этого решения, чтобы совместный продукт становился ещё полезнее для клиентов», – отмечает генеральный директор компании РЖД – Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова.

Онлайн-каналы продолжают укреплять позиции в продаже железнодорожных билетов. По итогам девяти месяцев 2026 года доля электронных билетов достигла 83%, что подтверждает востребованность цифровых сервисов для планирования и оформления поездок.

«Мы развиваем цифровые сервисы вокруг повседневных задач клиентов. Когда пользователю нужно купить билет, он хочет не разбираться в нескольких приложениях, а быстро, удобно и безопасно решить свою задачу. Поэтому для нас важно, чтобы клиентский путь был бесшовным, а продукт или сервис понятным и привлекательным в рамках привычного инструмента оплаты. Ровно такое решение и ценность в виде кешбэка мы предложили клиентам внутри мобильного приложения банка в партнерстве с РЖД – Цифровые пассажирские решения», – говорит вице-президент, руководитель кластера Дэйли Бэнкинг МТС Банка Антон Пашкевич.

Компания РЖД – Цифровые пассажирские решения работает на рынке десять лет. Технологию White Label она уже использовала в проектах с крупными цифровыми площадками.

«Инновационная мобильность» – мультимодальная B2B-платформа, оператором которой выступает РЖД – Цифровые пассажирские решения. К ней подключено более 5 тыс. перевозчиков, а в 2025 году через платформу оформили более 55 млн услуг.