нОВОСТИ
РЖД — Цифровые пассажирские решения представили ИИ-сервис
для расшифровки и анализа встреч
РЖД — Цифровые пассажирские решения представили ИИ-сервис
для расшифровки и анализа встреч
14.05.2026
Компания РЖД — Цифровые пассажирские решения запустила открытое тестирование ИИ-сервиса для расшифровки и резюмирования аудио «Автопротокол» — теперь он доступен любому интернет-пользователю.
Решение автоматически преобразует аудио- и видеозаписи встреч в структурированные документы, привязывает фрагменты к таймкодам, распознаёт спикеров и выделяет ключевые мысли.
«Автопротокол» работает на основе языковой модели,
которую РЖД — Цифровые пассажирские решения дополнительно обучили железнодорожной лексике. Сервис распознаёт характерные для отрасли термины, корпоративные аббревиатуры, фамилии и нестандартные сокращения. При этом сценарии использования не ограничены транспортной сферой
и подходят для любых команд, которым важно быстро фиксировать договорённости и итоги встреч. Для работы с сервисом пользователю достаточно зайти на сайт https://protocol.smarttravel.ru/, загрузить своё аудио
или видео для расшифровки и указать адрес электронной почты.
По итогам обработки пользователь получает письмо с готовым анализом встречи: ключевые тезисы, договорённости и полный текст записи с таймкодами и разбивкой по участникам разговора.
Решение автоматически преобразует аудио- и видеозаписи встреч в структурированные документы, привязывает фрагменты к таймкодам, распознаёт спикеров и выделяет ключевые мысли.
«Автопротокол» работает на основе языковой модели,
которую РЖД — Цифровые пассажирские решения дополнительно обучили железнодорожной лексике. Сервис распознаёт характерные для отрасли термины, корпоративные аббревиатуры, фамилии и нестандартные сокращения. При этом сценарии использования не ограничены транспортной сферой
и подходят для любых команд, которым важно быстро фиксировать договорённости и итоги встреч. Для работы с сервисом пользователю достаточно зайти на сайт https://protocol.smarttravel.ru/, загрузить своё аудио
или видео для расшифровки и указать адрес электронной почты.
По итогам обработки пользователь получает письмо с готовым анализом встречи: ключевые тезисы, договорённости и полный текст записи с таймкодами и разбивкой по участникам разговора.
«“Автопротокол” — это рабочий инструмент, которым мы пользуемся сами и который продолжаем активно развивать. Поэтому запуск открытого тестирования на этапе MVP — осознанный шаг: нам важна живая, в том числе критическая, обратная связь, которая позволит быстрее улучшать продукт. Ключевое преимущество сервиса — ориентация на железнодорожную специфику, понимание отраслевой терминологии и контекста. Вместе с пользователями мы реализуем максимально адаптированное под рабочие задачи решение, которое станет отраслевым стандартом», — отметила генеральный директор РЖД — Цифровые пассажирские решения Евгения Чухнова.
За 8 недель закрытого тестирования «Автопротокола» среди сотрудников компании:
• обработаны 578 записей
• сформированы 397 протоколов
• общая длительность тестового контента — 21 день 5 часов 15 минут
За 8 недель закрытого тестирования «Автопротокола» среди сотрудников компании:
• обработаны 578 записей
• сформированы 397 протоколов
• общая длительность тестового контента — 21 день 5 часов 15 минут
Сервис работает онлайн, построен на отечественном технологическом стеке
и соответствует требованиям российского законодательства.
Загруженные аудио- и видеофайлы обрабатываются внутри защищённого контура РЖД — Цифровые пассажирские решения, автоматически удаляются после завершения обработки и не хранятся на серверах компании.
Готовый документ поступает только на указанную пользователем электронную почту. Это позволяет минимизировать риски, связанные с утечкой конфиденциальной информации.
и соответствует требованиям российского законодательства.
Загруженные аудио- и видеофайлы обрабатываются внутри защищённого контура РЖД — Цифровые пассажирские решения, автоматически удаляются после завершения обработки и не хранятся на серверах компании.
Готовый документ поступает только на указанную пользователем электронную почту. Это позволяет минимизировать риски, связанные с утечкой конфиденциальной информации.
«Автопротокол» разработан в 2025–2026 годах в ИИ-лаборатории
РЖД — Цифровые пассажирские решения на базе открытых моделей и собственных технологий компании. Развитие сервиса строится на принципах Lean Startup, который позволяет оперативно дорабатывать функциональность на основе пользовательской обратной связи.
В планах команды «Автопротокола» — добавить модуль шумоподавления, протестировать улучшенную модель транскрибации и реализовать
API-интеграцию с другими сервисами, включая мини-приложения
в мессенджерах.
РЖД — Цифровые пассажирские решения на базе открытых моделей и собственных технологий компании. Развитие сервиса строится на принципах Lean Startup, который позволяет оперативно дорабатывать функциональность на основе пользовательской обратной связи.
В планах команды «Автопротокола» — добавить модуль шумоподавления, протестировать улучшенную модель транскрибации и реализовать
API-интеграцию с другими сервисами, включая мини-приложения
в мессенджерах.
Хотите подключиться к платформе Инновационная мобильность?
Напишите свои контакты, и мы обсудим сотрудничество или подключение сервисов
Читайте еще
